Termini e condizioni di vendita dei servizi di abbonamento
Questi termini e condizioni disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita del servizio di Abbonamento tra Borsino Service Srl. con sede in via Grazia Deledda 38 – 00137 Roma, Partita I.V.A. e Codice Fiscale14476731006 e Iscrizione al Registro delle Imprese di Roma n. RM-1523853 (di seguito “Borsino Service Srl”) e gli utenti (“Utenti”).
1) Indicazioni preliminari
Il servizio di abbonamento è riservato a Utenti maggiorenni.
Per la fruizione dell’Abbonamento è necessario disporre di una connessione Internet, i cui costi sono a carico dell’Utente, secondo i termini stabiliti dal proprio provider.
Le apparecchiature (tablet, computer, smartphone, applicazioni, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso all’Abbonamento, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione dell’Abbonamento stesso, sono a carico esclusivo dell’Utente.
Borsino Service Srl informa espressamente l’Utente che, qualora un aggiornamento del Abbonamento richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a cura e spese dell’Utente.
2) Caratteristiche del Servizio
Il Servizio in Abbonamento è a pagamento ed ha ad oggetto la fruizione dei contenuti e funzionalità della Piattaforma valutazioni immobiliari BorsinoPro (“Abbonamento/Servizio/Servizi”).
Con la sottoscrizione dell’Abbonamento l’Utente potrà fruire dei contenuti della piattaforma per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti ad esclusione del costo del traffico dati, che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici sulla base del proprio piano telefonico.
In particolare i pacchetti di abbonamento offerti da Borsino Service Srl sono:
I dettagli circa i costi, la durata, i contenuti e le modalità di erogazione dei pacchetti di abbonamento saranno di volta in volta precisati nell’offerta pubblicata su www.borsinopr
Per l’offerta dei servizi, Borsino Service Srl potrà avvalersi di terzi fornitori che saranno responsabili della loro erogazione. Borsino Service Srl potrà comunicare i dati personali degli Utenti rilasciati in fase di registrazione a soggetti terzi partner, nominati Responsabili del Trattamento, per consentire la corretta identificazione degli abbonati.
L’attivazione dell’abbonamento implica piena accettazione, senza riserve, dei presenti Termini. Eventuali modifiche e/o integrazioni ai Termini e Condizioni saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul Sito e/o sul quotidiano e si applicheranno agli abbonamenti attivati e/o rinnovati a decorrere da detta data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito www.borsinopro.it
Borsino Service Srl non è in alcun modo responsabile per eventuali interruzioni nella fornitura dell’Abbonamento dovute a cause ad essa non direttamente imputabili e/o che sfuggano al proprio controllo tecnico, quali disfunzioni della rete telematica o telefonica. Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento dell’Abbonamento faranno fede i sistemi di Borsino Service Srl. Borsino Service Srl precisa che l’Abbonamento viene erogato in modo automatico dai propri sistemi e che Borsino Service Srl non è in grado di verificare l’identità del richiedente.
Borsino Service Srl si riserva il diritto di bloccare o sospendere, in qualsiasi momento e senza preavviso, la fornitura dell’ Abbonamento agli Utenti che dovessero infrangere i termini previsti nelle presenti Condizioni Generali, riservandosi inoltre il diritto di disattivare o cancellare definitivamente l’attivazione dell’Utente e tutte le informazioni correlate e/o bloccare ogni suo eventuale accesso futuro all’Abbonamento.
L’Abbonamento è fornito da Borsino Service Srl tramite il sito web www.borsinopro.it.
A tutela della sicurezza dei dati rilasciati in sede di registrazione ed acquisto, superata la soglia degli accessi multipli consentiti, Borsino Service Srl si riserva il diritto di bloccare l’account dell’Utente che dovrà poi impostare nuove credenziali di accesso.
Il download dei contenuti in abbonamento è possibile solo nei limiti permessi dalle App.
3) Acquisto e gestione dell’Abbonamento
L’Utente potrà acquistare l’Abbonamento sottoscrivendo una delle offerte proposte nel catalogo presente sul Sito oppure all’interno della sezione Abbonamento dell’applicazione su tablet e smartphone (ove disponibili) seguendo le istruzioni presenti. Borsino Service Srl richiede la registrazione di un account che permetterà all’Utente l’utilizzo dell’abbonamento acquistato. L’abbonamento al Servizio non prevede sospensioni in quanto, può essere consultato continuativamente, fatte salve le garanzie offerte al punto 7 del presente documento.
4) Durata dell’Abbonamento, rinnovo automatico
1.Le presenti Condizioni Generali si intendono applicabili per tutta la durata dell’Abbonamento, indicata al momento dell’acquisto e, comunque, dall’attivazione e per tutto il periodo in cui l’Abbonamento viene effettivamente reso.
L’Abbonamento inizierà dalla data di attivazione e durerà per il periodo di abbonamento scelto dall’Utente.
In caso di acquisto di singoli contenuti e di abbonamenti annuali non è previsto alcun rinnovo automatico.
2. Qualora l’Utente abbia selezionato un Abbonamento, mensile, lo stesso si rinnoverà automaticamente per la medesima periodicità inizialmente richiesta, salvo disdetta che ciascuna parte potrà comunicare all’altra entro un giorno di calendario dalla relativa scadenza.
Borsino Service Srl comunicherà eventuali eccezioni che non prevedono il rinnovo automatico nella presentazione dell’offerta. 2. In caso di rinnovo automatico, Borsino Service Srl addebiterà il prezzo dell’Abbonamento con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in precedenza dall’Utente. Borsino Service Srl informerà l’Utente in anticipo circa gli eventuali cambiamenti di prezzo dell’Abbonamento che verranno applicati per il periodo di rinnovo. In tal caso, prima del rinnovo, l’Utente potrà disattivare il contratto dandone comunicazione ad Borsino Service Srl secondo quanto previsto al punto 3 che segue.
3. L’utente potrà disattivare l’Abbonamento in ogni momento e senza costi aggiuntivi attraverso il proprio Profilo Utente (sezione “PROFILO & CREDENZIALI” / “GESTIONE ABBONAMENTO”), contattando il customer care al numero 06.8606069 attivo nei seguenti orari dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18.30, oppure inviando una e-mail a: abbonamenti@borsinoservice.it
Qualora l’Utente decidesse di disattivare l’Abbonamento, avrà la possibilità di continuare ad accedere alle sezioni a pagamento fino alla scadenza del periodo già pagato.
La disattivazione non è retroattiva e non da diritto a rimborsi, che saranno eventualmente erogati da Borsino Service Srl, a proprio insindacabile giudizio.
Effettuando la richiesta di attivazione dell’Abbonamento l’Utente acconsente, inoltre, a che la fornitura del contenuto digitale venga prestata immediatamente
4 bis) Clausola sull'Uso delle Credenziali e Divieto di Accesso Contemporaneo
1. Uso delle Credenziali: L'utente riconosce e accetta che le credenziali fornite per accedere alla piattaforma Borsinopro siano strettamente personali. L'utente si impegna a non divulgare, condividere, trasferire o altrimenti rendere disponibili le proprie credenziali a terzi. Qualsiasi utilizzo non autorizzato delle credenziali dovrà essere immediatamente segnalato a Borsinopro, e l'utente sarà responsabile per tutte le attività che si verificano attraverso l'uso delle proprie credenziali.
2. Divieto di Accesso Contemporaneo: È fatto assoluto divieto all'utente di accedere alla piattaforma Borsinopro da più postazioni contemporaneamente. Qualsiasi tentativo di accesso simultaneo sarà considerato una violazione del presente contratto e potrà comportare la sospensione o la revoca dell'accesso alla piattaforma, a insindacabile discrezione di Borsinopro.
3. Sanzioni: In caso di violazione delle disposizioni di cui ai paragrafi 1 e 2, Borsinopro si riserva il diritto di adottare tutte le misure ritenute appropriate, incluse, ma non limitate a, la sospensione o la terminazione dell'abbonamento, nonché l'eventuale richiesta di danni e/o l'avvio di procedimenti legali.
5. L'Utente dichiara di avere letto, compreso, e accettato integralmente la presente clausola e si impegna a rispettarla senza riserve.
5) Costi del servizio
1.L’Utente corrisponderà a Borsino Service Srl, a titolo di corrispettivo per l’Abbonamento, l’importo indicato per la formula selezionata in fase di acquisto, secondo le modalità ed i termini ivi indicati. Gli importi sono espressi in euro, IVA esclusa, se non comunicato diversamente.
In base alla formula di abbonamento prescelta, l’Utente effettuerà il pagamento come specificato nel carrello di acquisto.
2.L’Utente accetta che, laddove richiesta, la fattura relativa all’acquisto dell’Abbonamento, emessa da Borsino Service Srl, sia inviata all’indirizzo Mail o PEC che l’Utente avrà comunicato in fase di registrazione.
3.L’Utente acconsente espressamente a che Borsino Service Srl possa provvedere all’addebito dei corrispettivi dovuti a fronte dell’Abbonamento e/o dei successivi rinnovi. I dati della carta di credito utilizzati dall’Utente per l’acquisto dell’Abbonamento non sono nella disponibilità di Borsino Service Srl e sono salvati nei sistemi del provider di servizi di pagamento PayPal.
4. L’Abbonamento o l’acquisto sarà terminato immediatamente qualora la Carta di Credito risulti scaduta al momento del rinnovo o altro metodo di pagamento disattivato.
6. Modalità di pagamento
Gli abbonamenti sottoscritti sul sito con carta di credito, che ove indicato, attivano la ricorrenza automatica del pagamento: alla scadenza del periodo di riferimento (es. 1 mese) al cliente verrà automaticamente addebitato lo stesso importo e potrà usufruire dell’Abbonamento per un uguale periodo di abbonamento.
L’utente è libero di disattivare il periodo di ricorrenza automatica in qualsiasi momento (fino a 24 ore prima della scadenza del proprio abbonamento) accedendo alla sezione sezione: “PROFILO & CREDENZIALI” / “GESTIONE ABBONAMENTO”, all’interno dell’area personale del Sito, dopo aver effettuato l’accesso con la mail e password con cui ha acquistato l’abbonamento. Dopo aver disattivato la ricorrenza l’utente potrà continuare ad accedere al Abbonamento fino al termine dell’abbonamento in essere
E’ possibile effettuare i pagamenti attraverso i servizi Paypal o tramite Bonifico Bancario .
– PayPal
PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto PayPal. Concludendo l’acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo, l’e-mail personale e la password del proprio conto PayPal oppure accedendo alla procedura per la creazione di uno nuovo account.
Dopo la registrazione l’Utente procederà al pagamento via PayPal senza dover più reinserire i propri dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo questa modalità di pagamento l’importo viene addebitato direttamente sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. Ad ogni transazione eseguita ti verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal dell’Utente.
I dati della carta di credito utilizzata dall’Utente per l’acquisto dell’Abbonamento e relativa ai servizi Paypal non sono nella disponibilità di Borsino Service Srl e sono salvati nei sistemi del provider di servizi di pagamento Paypal.
PayPal è l’unico soggetto responsabile per eventuali disservizi relativi allo strumento di pagamento.
Per maggiori informazioni: https://cms.paypal.com/it/cgi-bin/?cmd=_render-content&content_ID=ua/UserAgreement_full&locale.x=it_IT
L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto o di richiesta di attivazione del Abbonamento
– Bonifico Bancario:
Selezionando il metodo di pagamento Bonifico Bancario in fase di acquisto online, l’utente riceverà tutte le istruzioni per poter completare il pagamento e gli verrà assegnato un numero d’ordine (causale obbligatoria) che è tenuto a conservare e comunicare a Borsino Service Srl qualora richiesto.
Nella causale del Bonifico dovrà obbligatoriamente essere specificato il numero d’ordine che viene assegnato all’Utente al termine della procedura di acquisto online dell’abbonamento. Borsino Service Srl provvederà ad attivare l’abbonamento dell’Utente alla ricezione del pagamento. Per accelerare i tempi di attivazione dell’abbonamento l’Utente è invitato al termine della procedura d’acquisto ad inviare una copia del versamento via mail o pec, specificando nell’intestazione “Borsino Service Srl abonamenti BorsinoPro” e il "numero d’ordine" associato alla sottoscrizione.
L’Utente è l’unico soggetto responsabile per eventuali disservizi relativi allo strumento di pagamento (es. non si disattiva la ricorrenza)
7) Promozioni
Occasionalmente Borsino Service Srl può offrire delle promozioni. Tutte le promozioni, ove non indicato diversamente, attivano al termine del periodo di gratuità o di sconto la ricorrenza del pagamento al costo indicato in fase di sottoscrizione dell’Abbonamento.
L’Utente potrà disattivare il rinnovo automatico della promozione in ogni momento prima della fine del periodo di prova senza alcun costo aggiuntivo tramite posta elettronica abbonamenti@borsinoservice.it
Le promozioni sono riservate esclusivamente ai nuovi abbonati, non sono cumulabili fra loro e possono essere attivate una sola volta. Per “nuovi abbonati” si intendono gli Utenti che al momento dell’acquisto del prodotto non hanno già attivo un abbonamento, di qualsiasi tipo, anche gratuito.
8) Esclusione di garanzie
Borsino Service Srl non riconosce alcuna garanzia al di là di quanto concesso con le presenti Condizioni Generali: resta inteso che l’Utente utilizzerà i Servizi sotto la sua piena ed esclusiva responsabilità e che l’utilizzo dei Servizi dovrà rispettare tutte le istruzioni fornite da Borsino Service Srl.
9) Modifica del Contratto
Borsino Service Srl si riserva il diritto di sospendere, modificare o cessare l’Abbonamento, in tutto o in parte, ivi inclusa la sua disponibilità, essenza, periodicità, contenuto e prezzo dandone preventivamente comunicazione scritta agli Utenti i quali avranno diritto di recedere, entro trenta giorni dalla comunicazione stessa, con le modalità previste dall’art. 4.3 e salvo il rimborso del periodo temporale già pagato e non usufruito.
I nuovi termini e condizioni saranno efficaci automaticamente al momento della pubblicazione on-line sul sito www.borsinopro.it
10) Obblighi e Responsabilità dell’Utente per la fruizione dell’Abbonamento
L’Utente dichiara e garantisce:
L’Utente è autorizzato a fruire dell’Abbonamento esclusivamente ad uso personale, non collettivamente,.
Qualsiasi uso da parte dell’Utente dei contenuti della piattaforma in maniera massiva, senza l’autorizzazione di Borsino Service Srl, è vietato. In particolare, l’Utente non può, diffondere, trasmettere, sfruttare commercialmente e/o distribuire, in modo massivo i contenuti fruiti in Abbonamento.
Nel caso in cui non sia maggiorenne, l’Utente si dovrà astenere dall’attivazione dell’Abbonamento.
Borsino Service Srl non controlla e non può controllare l’età o la capacità di agire degli Utenti che attivano l’Abbonamento, è pertanto esclusa ogni responsabilità di Borsino Service Srl conseguente all’attivazione da parte di Utenti minorenni.
11) Manleva
Nel caso in cui Borsino Service Srl venga indicata come responsabile di una violazione commessa, da parte di un Utente, degli obblighi che derivano ai sensi della legge vigente o delle presenti Condizioni Generali, l’Utente si impegna a tenere indenne Borsino Service Srl da qualsiasi contestazione, azione, richiesta di risarcimento, sentenza, transazione avanzata /pronunciata nei suoi confronti. Tale garanzia copre qualsiasi importo a qualsiasi titolo richiesto che dovrà eventualmente essere versate, gli onorari degli avvocati e le spese legali che verranno addebitate a Borsino Service Srl.
L'utente si assume interamente ogni responsabilità per ogni utilizzo da lui fatto della Piattaforma valutazioni immobiliari BorsinoPro e dei Servizi Ulteriori e/o per qualunque utilizzo di tutto o di parte del suo contenuto, nonchè del contenuto dei messaggi e dei testi inviati da parte sua o a suo nome a terzi tramite la piattaforma, riconoscendosene unico responsabile; l'Utente garantisce pertanto di tenere indenne e manlevare la Borsino Service Srl nonchè i soggetti controllanti o a essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti nonchè qualsivoglia suo partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le ragionevoli spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all'utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi da lui effettuati e/o per qualunque utilizzo improprio di tutto o di parte del suo contenuto e/o per i messaggi e valutazioni eventualmente inviati da parte sua o a nome di terzi.
12) Responsabilità di Borsino Service Srl
Borsino Service Srl non può garantire in alcun modo la precisione e/o l’attualità dei contenuti in Abbonamento. Borsino Service Srl non potrà pertanto essere considerata responsabile per eventuali danni che possano derivare agli Utenti dall’uso delle informazioni e dei contenuti inclusi nell’abbonamento.
Borsino Service Srl si impegna a mantenere l’efficienza dell’Abbonamento. Qualora fosse costretta ad interrompere l’Abbonamento per eventi eccezionali o manutenzione, cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento.
In caso di interruzione dell’Abbonamento per più di 24 ore, l’Utente ha diritto ad un’estensione gratuita dell’abbonamento per un numero di giorni pari ai giorni di disservizio. Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento dei Servizi faranno fede i sistemi di Borsino Service Srl.
Borsino Service Srl definirà le appropriate procedure di accesso all’Abbonamento e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l’efficienza.
Borsino Service Srl fornirà al Cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere all’Abbonamento.
13) Limitazione di responsabilità
In nessun caso Borsino Service Srl sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento dell’Abbonamento derivante da guasti, sovraccarichi e interruzioni anche temporanee da parte dei gestori di linee telefoniche, elettriche, reti mondiali e nazionali.
Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Borsino Service Srl per danni diretti e/o indiretti causati dall’utilizzo o mancato utilizzo dell’Abbonamento, salvo il caso di dolo o colpa grave.
Nessun risarcimento sarà dovuto per i contenuti non pubblicati in caso di, a solo titolo esemplificativo, sciopero, cause di forza maggiore, ecc. che potrebbero verificarsi nel corso dell’abbonamento.
In nessun caso Borsino Service Srl sarà ritenuta responsabile del mal funzionamento di servizi esterni ai propri server, non espressamente contemplati nel Contratto e gestiti da terze parti (registrazione nei motori di ricerca, sistemi di pagamento online con banca o altri Istituti bancari, ecc.).
L'Utente prende atto che le informazioni, i dati, il software, i prodotti e i servizi inclusi o disponibili tramite la piattaforma potrebbero non essere aggiornati o contenere inaccuratezze o errori ed accetta che la Società non sia in alcun caso responsabile per la loro eventuale inesattezza, non accuratezza, inaffidabilità, indisponibilità, intempestività, presenza di virus o di altri componenti che possono causare danni.
L'Utente prende atto che le eventuali informazioni e/o valutazioni inerenti gli strumenti di valutazione ed analisi di mercato cui potrà accedere attraverso la piattaforma, non rappresentano una consulenza prestata in suo favore trattandosi esclusivamente di un servizio di trasmissione di informazioni che come tale, non fornisce alcuna garanzia in merito al fatto che i dati, le analisi e le previsioni formulate siano esatti e/o vengano poi confermate nei fatti.
Poichè l'investimento immobiliare presenta caratteristiche di rischiosità tali da renderlo sconsigliabile per alcune categorie di soggetti, qualunque scelta anche di tipo patrimoniale dell'Utente conseguente all’Utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi e/o Servizi Ulteriori avverrà nella sua piena responsabilità e per sua esclusiva scelta senza che di questa la Società abbia e/o possa avere alcuna visibilità e/o conoscenza. La Piattaforma e/i Servizi non potranno in alcun caso essere considerato una sollecitazione al pubblico risparmio o investimento.
14) Diritti di proprietà intellettuale di Borsino Service SRL
Il sito web, i siti mobile, i dati, i marchi, i loghi, la grafica, i testi e qualsiasi altro contenuto offerto in Abbonamento sono proprietà intellettuale esclusiva di Borsino Service Srl o delle terze parti aventi diritto.
L’Utente si impegna a rispettare i diritti di copyright di Borsino Service Srl e di terze parti ove dichiarato. Copiare e conservare, utilizzare qualsiasi contenuti cui l’Utente ha avuto accesso mediante l’Abbonamento per scopi diversi da quelli di cui al presente Contrato, è vietato.
15) Comunicazioni e servizio clienti
I servizi sono offerti da Borsino Service Srl. Per ottenere informazioni, Borsino Service Srl può essere contattata nelle seguenti modalità rispetto al dispositivo con cui si fruisce del Servizio:
SITO: https://borsinoservice.it/
MAIL: info@borsinoservicemail.it
16) Legge applicabile e Giurisdizione
Il presente contratto è soggetto al diritto italiano e la lingua del presente contratto è la lingua italiana.
In caso di controversia, connessa con l’interpretazione, esecuzione o cessazione dell’efficacia del presente accordo, sarà competente ai sensi dall’art 66-bis del Codice del Consumo il foro di Roma
Ultimo aggiornamento 1 Settembre 2019